Technicien Toip H/F

Le Groupe Ares compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs, ingénieurs et techniciens sur toute la France développe son expertise dans les domaines :

- Services IT,

- Solutions Infrastructures et Systèmes,

- Réseaux, Mobilité et Sécurité,

- Solutions Applicatives.

Dans le cadre de son développement Ares, recrute un Technicien TOIP.

Vos fonctions, en tant que Technicien TOIP consistent à effectuer toutes tâches liées au support technique, à la maintenance et à l'assistance téléphonique, qui vous seront confiées par le Responsable Réseau, notamment l'accueil téléphonique, la mise à jour de la base d'incidents, la résolution des incidents standards et éventuellement l'escalade à notre infogérance.

Vous participez aux projets de refonte des postes clients, de déploiement de tablettes PC et à la refonte du système de communications (TOIP).

Possibilité de déplacements au Maghreb.

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