HDC Console® pourrait séduire les sociétés d’infogérance informatique

Gennevilliers, le 14 novembre 2005 – Avec le développement croissant et la montée en charge constatée des systèmes d'information en place dans les entreprises, la gestion et la maintenance des réseaux est de plus en plus délicate. La gestion des remontées d'événements toujours plus volumineuses, les besoins de réduction croissante des délais d'intervention sur les incidents, ... sont autant de facteurs de stress pour les DSI. Les sociétés de services informatiques, qui interviennent dans la maintenance et l'infogérance, sont évidemment directement confrontées à ces évolutions. A la différence prêt qu'elles interviennent sur une multitude de réseaux hétérogènes.

Chaque SI possède ses caractéristiques propres tant les choix d'équipements sont vastes en terme de hardware et de software. Les SSI gèrent donc potentiellement tous les outils du marché et, par conséquent, un nombre pléthorique d'évènements qui remontent vers autant d'interfaces qu'il existe de produits. Les outils des grands éditeurs, malgré leur puissance et les nombreuses fonctionnalités qu'ils proposent, possèdent leurs limites. En effet, ils utilisent tous ou presque une interface propriétaire destinée à l’administration des équipements. Si certains, en respectant des standards de communication, sont prévus pour être compatibles, force est de constater que pour la plupart, la communication reste très limitée.

Cette multitude d'événements et d'outils de gestion tend à parasiter une supervision efficace des réseaux tant pour la gestion des alertes que pour des anticipations ou des interventions sur incidents. Il devenait donc indispensable de proposer aux sociétés d’infogérance informatique une solution logicielle capable d’une part, de communiquer avec toutes les composantes des SI, et d’autre part, de superviser plusieurs réseaux simultanément afin d’agir et réagir au plus vite en cas de problème, voire même anticiper certaines pannes, afin de garantir aux clients un réseau toujours disponible.

NetMakers Ingénierie, s’appuyant sur l’expérience de NetMakers, sa maison mère (société de maintenance informatique qui gère les réseaux de près de 450 clients), a donc travaillé sur un système de gestion et de maintenance global, avec une interface commune, permettant de gérer plusieurs SI. C’est ainsi qu’est né le programme HDC Console®. Son objectif principal : fournir un outil permettant d’interconnecter et de piloter les Systèmes d’Information en créant une méta plate-forme, dont l’interface totalement paramétrable en fonction des besoins, est d’une utilisation et d’une consultation aisées.

HDC Console® propose une interface utilisateur unique qui mutualise l’ensemble des éléments (hardware et software) composant lesdits réseaux : les ingénieurs sont donc désormais en mesure de gérer plusieurs SI simultanément tout en respectant et en s’adaptant à la singularité de chaque réseau.

HDC Console® peut s’enorgueillir d’être aujourd’hui le seul outil sur le marché à la fois évolutif, convivial et puissant permettant de gérer en toute simplicité la maintenance et les évolutions de toutes les composantes des SI.

Disponible aux formats Windows ou Web (connexion LAN ou Internet), permettant ainsi de garantir un contrôle de sécurité permanent même à distance, HDC Console® est proposée par NMI en vente directe avec licence. HDC Console® vient idéalement compléter les autres logiciels de la gamme HDC® : HDC Connector®, HDC Monitoring®, HDC Syslog®, HDC Evenlog® et HDC Pop®.

A propos de NetMakers Ingénierie
NMI propose à ses clients de bénéficier de ses 15 ans d'expérience dans le domaine de la maintenance de solutions d'impression et des systèmes d'information hétérogènes, en leur concevant des outils technologiques performants, alliant puissance et accessibilité, pour une gestion de leur réseau en toute sécurité. En savoir plus : http://www.netmakers-ingenierie.fr

A propos de la gamme HDC® (Heterogen Data Collector®)
HDC®, projet valorisé par l'Anvar, est une gamme logicielle modulaire fournissant des outils permettant de collecter des données, d’interconnecter, de superviser, de consolider et de piloter les Systèmes d’Information d'entreprise. La gamme HDC® est composée de plusieurs modules logiciels indépendants : Les agents HDC Syslog®, HDC EventLog®, HDC Pop® et HDC Monitoring® : des agents logiciels capables de collecter, trier des données en fonction des informations remontées de périphériques réseaux et de les analyser et un système d’alerte pour un suivi et un traitement automatique de toutes les défaillances survenant sur les serveurs. HDC Connector® : un parseur de données collectées permettant d'isoler les informations pertinentes provenant d’applications tierces, HDC Console®, un système de maintenance et de gestion global et complet de toutes les composantes du réseau, disponible aux formats Windows : HDC Console Windows® ou Web : HDC Console Web® (connexion LAN ou Internet) et enfin HDC HelpDesk®, un outil dédié à un support client pour la gestion d'appels.