Altiris dévoile sa stratégie « Service-Oriented Management »

Altiris, Inc. (Nasdaq : ATRS), pionnier des solutions de gestion orientée services, communique aujourd’hui les détails de sa nouvelle stratégie « service-oriented management », destinée à faire évoluer la gestion des services informatiques et permettre leur alignement sur les objectifs métiers des entreprises. Par ailleurs, l’éditeur annonce deux nouvelles mises à jour dans son architecture évolutive, venant compléter son offre de gestion orientée services.

Après avoir établi le standard de la gestion du cycle de vie des ressources informatiques au cours des dernières années, Altiris® entend répondre à la demande de ses clients pour des solutions adressant leurs problématiques métiers les plus pressantes.

Les services informatiques, qui consacrent plus de 80% de leur budget en maintenance des équipements, gaspillent ainsi des ressources nécessaires pour faciliter l’évolution de l’entreprise. Les solutions Altiris de gestion orientée services contribuent à réduire le coût de la maintenance informatique et à libérer des ressources indispensables au succès de l’entreprise. Dans un autre communiqué, Altiris annoncera les résultats de l’étude Total Economic Impact de Forrester Consulting, démontrant les avantages concrets de sa gestion orientée services pour les entreprises.

Selon l’étude Forrester, « nous assistons à une évolution rapide de l’informatique vers une optimisation des processus de gestion avec ITIL et des technologies avancées (BSM, CMDB). La première étape de cette évolution a été le passage d’une informatique orientée technologies à une informatique orientée services. »1

Les services informatiques collaborent désormais plus étroitement avec les entités fonctionnelles afin de comprendre les besoins métiers et de mettre les ressources informatiques en adéquation avec ceux-ci. Greg Butterfield, président et CEO d’Altiris, commente : « Notre objectif est de fournir des logiciels de gestion orientée services qui aident les équipes informatiques à passer moins de temps à préserver le status quo et davantage à favoriser le développement de l’entreprise. Les solutions Altiris font gagner l’informatique en efficacité et renforcent la sécurité en facilitant l’alignement des ressources informatiques sur les besoins métiers. »

Altiris facilite l’alignement des ressources informatiques sur les besoins métiers grâce à ses solutions combinant gestion du cycle de vie, automatisation des opérations et renforcement de la sécurité. L’architecture de gestion évolutive d’Altiris favorise l’automatisation des processus dans chacun de ces trois domaines clés, en assurant modularité et intégration via une plate-forme reposant sur des standards.

L’offre Altiris de gestion orientée services recouvre les quatre composantes suivantes :

- Gestion du cycle de vie – Visibilité et maîtrise globales des ressources informatiques, de la mise en service à la mise au rebut

- Automatisation des opérations – Gestion reproductible, prévisible et transparente des systèmes

- Optimisation du service à l’entreprise

- Automatisation poussée des procédures manuelles
Elimination des « silos » technologie, personnel et processus

- Fourniture d’un service complet de bout en bout
Renforcement de la sécurité – Gestion de la sécurité et du risque

- Evaluation et correction des vulnérabilités via une architecture unifiée

- Protection des données et atténuation des menaces contre la sécurité afin de favoriser la conformité avec les réglementations, chartes et meilleures pratiques sectorielles

- Architecture de gestion évolutive - Modularité, ouverture et évolutivité intrinsèques
Socle d’une plate-forme de gestion informatique standard

- Administration d’un environnement hétérogène au sein d’une base centralisée de gestion des configurations (CMDB)

- Efficacité accrue grâce à une console Web unique, à base de rôles

Dwain Kinghorn, CTO (Chief Technology Officer) d’Altiris, précise : « Nos clients nous ont demandé de les aider à réduire les coûts et à améliorer la qualité des services. L’unification de l’infrastructure, de la base de données et de la console de gestion est indispensable pour atteindre ces objectifs. Á l’heure où des milliers de clients et de partenaires sont utilisateurs ou développeurs de solutions Altiris de gestion orientée services, nous pensons qu’Altiris s’affirme véritablement comme la plate-forme standard de gestion informatique capable de contribuer à l’optimisation des services à l’entreprise ».

L’architecture évolutive de gestion d’Altiris incorpore dorénavant le moteur d’automatisation Altiris® Task Server™ pour aider les entreprises à automatiser davantage leurs opérations informatiques. Task Server assure l’intégration intuitive des solutions Altiris entre différents processus afin de simplifier les tâches informatiques et d’automatiser le workflow. Il coordonne les ressources humaines, produits et processus appropriés pour faire gagner les services informatiques en efficacité.

La nouvelle console de gestion Altiris améliore sensiblement le service fourni à l’entreprise en lui procurant une visibilité et une maîtrise accrues de son environnement informatique, grâce à une navigation plus rapide, simplifiée et davantage personnalisable. Ces deux mises à jour contribuent à réduire le coût et la complexité de la gestion informatique et apportent une véritable valeur ajoutée aux entreprises.

À propos d’Altiris
Altiris, Inc. est un leader des logiciels de gestion orientée services (« service-oriented management ») permettant aux entreprises d’assurer plus facilement la gestion, la sécurité et le support de ressources informatiques hétérogènes. Les solutions fonctionnelles d’Altiris aident à mettre les services informatiques en adéquation avec les objectifs métiers de l’entreprise, à garantir une sécurité à l’épreuve des audits, à automatiser les tâches, ainsi qu’à réduire le coût et la complexité de la gestion. Pour plus d’informations, visitez www.altiris.com